Câu hỏi bảo mật hoạt động như thế nào tại az24 vn
Khi mở tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu chọn và trả lời một câu hỏi bảo mật — ví dụ tên trường học đầu tiên hoặc tên thú cưng. Câu trả lời này được mã hoá và lưu trữ riêng biệt, không ai trong hệ thống có thể đọc trực tiếp. Mỗi khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu hoặc
xác nhận danh tính, hệ thống sẽ đối chiếu câu trả lời đó cùng với mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Quy trình này áp dụng cho cả trường hợp bạn đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi thông tin liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Nếu câu trả lời không khớp, yêu cầu
sẽ bị từ chối ngay lập tức và bạn nhận được thông báo qua SMS.
